Op 7 november demonstreren we om de status van de functies in de non-profitsector op te waarderen. Dit is weer zo'n demonstratie die misschien weinig politieke weerklank krijgt, maar wel essentieel is in de huidige context.

Al enkele maanden voel ik een groeiende spanning in het netwerk van sociale organisaties. Ziekenhuizen zijn overweldigd en niet in staat mensen op te vangen die extreem kwetsbaar zijn, zowel wat hun fysieke als mentale gezondheid betreft. De maatschappelijk werkers van het OCMW zijn overstelpt, met steeds meer gevallen en steeds minder tijd om ze te behandelen. Onze patiënten zitten wekenlang zonder inkomen, zonder medische hulp, zonder voedselpakketten, zonder iets. Soms moeten we vechten tegen onze eigen collega's, de OCMW-medewerkers, om te proberen de weinige - al uitgeholde - rechten te behouden voor de mensen die we ondersteunen. En dat terwijl we samen met deze collega's zouden moeten vechten voor betere arbeidsomstandigheden.

Op dit moment heb ik het gevoel dat mijn dagelijkse taken steeds sneller gaan, dat de werkdruk steeds groter wordt. En tegen deze achtergrond van ongerustheid proberen we keer op keer te blijven zorgen.

Te zorgen voor onze patiënten, hun welzijn, hun plannen en hun dromen;

Te zorgen voor hun lichamelijke gezondheid, hun geestelijke gezondheid en de trauma's die ze onderweg hebben opgelopen;

Te zorgen voor hun verhalen en ontmoetingen, om banden te smeden voor de toekomst;

Te zorgen voor hun hygiëne, hun huis, hun budget en hun rechten;

Te zorgen voor onze collega's, zodat we samen kunnen omgaan met lijden, geweld, onrecht en dood.

Soms, om ze te zien opbranden en door te gaan met zorgen,

En soms vergeten we voor onszelf te zorgen en raken we uitgeput van het volhouden.

Sinds ik bij Straatverplegers aan het werk ben, nu twee jaar geleden, heb ik collega's zien komen en gaan. En toch zijn het geen “mismatchen”: we starten allemaal uiterst gemotiveerd, klaar om het systeem aan te pakken, met dit hardnekkige verlangen een beetje zachtheid te brengen in het leven van degenen die we ondersteunen. We blijven bij elkaar, ontspannen samen en lachen veel.

Maar ondanks al het welzijnsbeleid op het werk, ondanks de solidariteit tussen collega's, ondanks de supervisies, ondanks het gelach, heb ik het gevoel dat we omvallen, de een na de ander, verpletterd door de machine, zo ongeveer de hele tijd onderbemand.

Soms weet ik niet meer hoe ik het aan moet pakken. Ik droom van een passender sociaal beleid dat denkt in termen van mensen in plaats van aantallen. Dat erop vertrouwt dat werknemers hun werk goed doen, niet kwantitatief, zonder ze te bedelven onder bureaucratische rompslomp om te controleren of ze hun werk goed doen. Want één ding is zeker: we doen het uitstekend met de weinige middelen die we hebben.

Ik droom van een sociaal beleid dat rekening houdt met de kwestie van mensen zonder papieren en de huisvestingscrisis, dat echte antwoorden biedt op de toename van psychiatrisch lijden en dat de status van zorgberoepen verbetert.

Kortom, ik droom van een beleid dat voor ons zorgt, net zoals wij voor anderen zorgen.

 

Verhaal van Eileen, sociaal werker huisvesting

Onze verhalen

Lees meer over ons werk en de onverdroten inzet van onze maatschappelijk werkers en verpleegkundigen.

Lees onze ervaringen